افراد یک سازمان مهم‌ترین بخش یک سازمان هستند. اگر شما مدیر یک کسب و کار باشید، میدانید که ترکیب نسنجیده افراد برای تشکیل یک تیم نتیجه خوبی به ارمغان نمی‌آورد. داشتن یک تیم قوی و هماهنگ که اثربخشی و بهره‌وری بالایی داشته باشند از اولویت‌های مدیران است. برای اثر‌بخش بودن تیم لازم است تا هر یک دارای ویژگی‌ها، توانمندی‌ها و خصوصیاتی باشند تا در نهایت کار‌ها به بهترین نحوه پیش بروند.
در ادامه با ما همراه باشید تا مدل مناسب و اثر بخش برای تیم خود را انتخاب کنید.
اگر تیم شما هدف خود را گم کرده است مدل زیر کمک میکند تا مسیر مناسب را پیدا کنید.
مدل اثربخشی تیمی GPRI روبین، پلوونیک و فرای
یکی از قدیمی‌ترین مدل‌های اثربخشی تیمی، مدل GPRI است که به درک رفتار تیمی کمک شایانی میکند. این مدل شامل اهداف، نقش‌ها، رویه‌ها و روابط بین‌فردی می‌شود.
این مدل از چهار مولفه تشکیل شده است:
بیشتر بخوانید: تعریف فرهنگ سازمانی و کار‌های مفید برای پیشبرد فرهنگ سازمانی
اهداف: اگر یک تیم اهداف مشخصی نداشته باشد دائم دچار نزاع و در نهایت منحرف شدن از مسیر می‌شود.
نقش‌ها: مهم است که هر یک از اعضای تیم مسئولیت‌ها، حوزه اختیار و وظایف خود را بداند. زیرا آگاهی از نقش خود و سایرین باعث ایجاد سازگاری می‌شود.
رویه‌ها: شیوه‌های تصمیم‌گیری، رویه‌های کاری، استراتژی‌های برطرف کردن ناسازگاری‌ها و بهترین روش‌ها برای برقراری ارتباط از اصلی ترین رویه‌ها برای بهبود عملکرد هستند.
روابط بین‌فردی: روابط اعضای تیم باید بر پایه اعتماد، ارتباط مناسب و سازگاری باشد.
اگر اعضای تیم شما نمی‌توانند به راحتی ذهنیت کار فردی خود را به ذهنیت کار گروهی تبدیل کنند، مدل زیر می‌تواند به شما کمک کند.
مدل کتزنباخ و اسمیت( Jon Katzenbach -Douglas Smith)
طبق یافته های کتزنباخ و اسمیت مدلی طراحی شد که در آن چهار سطح از کار گروهی مطرح می‌شود:
کارگروه: اعضای تیم جدا از هم فعالیت می‌کنند.
شبه‌تیم: اعضای تیم به صورت انفرادی کار می‌کنند اما باور دارند که یک تیم هستند.
تیم بالقوه: اعضای تیم شروع به همکاری با یکدیگر می‌کنند.
تیم واقعی: اعضای تیم هدف مشترک دارند و برای آن تلاش می‌کنند.
تیم پرقدرت: اعضای تیم علاوه بر همکاری، به پیشرفت یکدیگر کمک می‌کنند.
برای دستیابی به این نتایج، اعضا باید روی سه عامل اثربخشی تیمی کار کنند :
مهارت‌ها: مهارت‌های حل مساله، فنی و بین‌فردی از مهم ترین مهارت‌هایی هستند که همه اعضای تیم باید از آن‌ها برخوردار باشند.
مسئولیت‌پذیری: مسئولیت‌پذیری عنصری تعیین کننده در موفقیت پروژه هاست.
تعهد: همه اعضای تیم نسبت به اهداف گروه تعهد دارند و برای آن تلاش می‌کنند.
اگر می‌خواهید مراحل مختلف توسعه تیم را در پروژه‌های گروهی درک کنید :
مدل FSNP تاکمن
مدل FSNP مراحل شکل‌گیری، خروش، هنجارسازی و اجرا و اختتام را در خود جای می‌دهد. این مدل، پنج مرحله متوالی در توسعه گروه را از لحظه آشنایی اعضای تیم تا تکمیل پروژه نشان می‌دهد.
شکل‌گیری: در مرحله اول اعضای تیم با یکدیگر آشنا و اهداف و مقاصد مشخص می‌شوند.
خروش: مرحله دوم زمانی است که افراد دیدگاه خود را ابراز و به یکدیگر اعتماد پیدا می‌کنند. اعضای تیم با هم سازگارمی‌شوند و می فهمند که چطور باید در قالب یک تیم کار کنند. این مرحله،مرحله‌ی حل ناسازگاری‌ها است.
هنجارسازی: اعضای تیم اهمیت همکاری برای رسیدن تیم به موفقیت را درک کرده و هریک مسئولیت‌هایی را به عهده می‌گیرند. قوانینی قراردادی وضع می‌شود و افراد به خاطر گروه آن را می‌پذیرند.
اجرا: برای رسیدن به اهداف مشترکشان تلاش می‌کنند.
اختتام: در آخر یک ارزیابی کلی انجام می‌شود تا میزان همکاری هر فرد مورد توجه قرار گیرد.
بیشتر بخوانید: اهمیت مدل شایستگی در سازمان‌ها
مدلی برای افرادی که دوست دارند با نیروهای موثر در کار گروهی آشنا شوند.
مدل لافاستو و لارسون
دکتر فرانک لافاستو و کارل لارسون به عناصر اثربخشی تیمی پرداخته اند و آن‌ها را «پنج نیروی موثر در همکاری و کار گروهی» نامیده اند.
اعضای تیم: چه ویژگی‌ها و مهارت‌هایی دارند؟
روابط تیم: نگرش مثبت بر ایجاد روابط کاری مناسب، موثر است.
حل مسئله تیمی: روابط کاری مناسب باعث کاهش ناسازگاری‌ها می‌شود.
رهبری تیم: رهبری که اعضای تیم را به مشارکت ترغیب میکند.
محیط سازمانی: فرهنگ سازمانی باعث افزایش تعهد تیم می‌شود.
این مدل برای افراد یا تیم‌هایی که می‌خواهند عوامل موثر بر اثربخشی تیمی و نحوه تعامل آن‌ها با یکدیگر را بدانند مناسب است.
مدل اثربخشی تیمی تی 7
مایکل لومباردو و رابرات آیشینگر در این مدل به عوامل موثر در اثربخشی تیمی ارائه کردند. آن‌ها پنج عامل درونی و دو عامل بیرونی را ارائه کردند .
عوامل درونی:
انگیزه: هدف مشترک
اعتماد: اعضای تیم به هم اطمینان دارند.
استعداد: مهارت های لازم برای انجام کار.
مهارت‌های تیمی: توانایی کار کردن در قالب یک تیم.
مهارت در انجام وظایف: انجام وظایف به بهترین شکل.
عوامل بیرونی:
رهبری مناسب: تلاش رهبر برای همکاری با سایر اعضا.
پشتیبانی سازمان از تیم: سازمان از نظر تخصیص منابع با تیم همکاری کند.
مدلی برای رهبرانی که به دنبال یافتن بهترین روش برای تشکیل و هدایت یک تیم پایدار هستند.
مدل هکمن
ریچارد هکمن در مدل خود شرایط افزایش احتمال اثربخشی تیم را ارائه میکند. او باور داشت تیم ها زمانی موفق خواهند بود که شرایط خاصی توسط رهبران تیم فراهم شود و به اعضا اجازه خود کنترلی داشته باشند.
پنج شرایط اساسی که یک تیم موفق را می‌سازند عبارتند از:
ثبات تیم
مسیر حرکت مشخص و مشارکت‌آمیز
ساختار توانمندساز
محیط سازمانی حمایتگر
مربی‌گری تخصصی
مدل لنکیونی
بیشتر بخوانید: مهارت‌هایی که افراد حرفه‌ای برای موفقیت در محیط کار نیاز دارند
پاتریک لنکیونی مدلی را ارائه میکند که به جای تمرکز روی عناصری که تیم باید از آن‌ها برخوردار باشد، روی عناصری تمرکز میکند که تیم نباید آن‌ها را داشته باشد.
پنج عامل ناکارآمدی عبارتند از:
نداشتن اعتماد
ترس از ناسازگاری
نداشتن تعهد
اجتناب از مسئولیت‌پذیری
بی‌توجهی به نتایج
همانطور که ذکر شده است اثربخشی تیمی برای رشد و دستیابی به اهداف ضرورت دارد برای رسیدن به اثربخشی لازم است که اعضای تیم را درک کرده و مناسب‌ترین روش برای کار کردن با آن‌ها را پیدا کنید.
فینتو
مجموعه نرم افزار مالی و منابع انسانی فینتو یک سیستم تحت وب و آنلاین است که شامل خدماتی از جمله سیستم حضور و غیاب، حقوق و دستمزد، تنخواه گردان و حسابداری آنلاین می‌شود. آنلاین بودن خدمات فینتو باعث می شود تا کاربران علاوه بر امکان دسترسی آسان از هر مکان و در هر زمان، هزینه های کمتری نسبت به سیستم های قدیمی بپردازند.
با نرم‌افزار حسابداری آنلاین فینتو، شما به راحتی می‌توانید با نرم‌افزارهای پیچیده خداحافظی کنید و مدیریت تمام نیازهای کسب و کار خود را با یک راه حل حسابداری ساده انجام دهید. فینتو به عنوان نرم‌افزار مبتنی بر ابر، مزایای بیشماری دارد که برای آگاهی بیشتر می توانید به صفحه زیر مراجعه کنید.
